Backlog de TI sem fim: como reduzir os impactos

A eficiência operacional é uma busca constante no mundo empresarial. A prova disso é que as organizações estão sempre em busca de maneiras de melhorar seus processos, aumentar a produtividade e impulsionar os resultados.

Porém, muitas vezes, um problema central pode estar prejudicando a sua chegada nos resultados desejados, gerando um aumento de custos empresarial: o backlog de TI sem fim.

O volume contínuo de tarefas tem impactos significativos nas operações e resultados de uma empresa, afetando diretamente a eficiência dos processos e causando frustração entre as partes interessadas, como colaboradores, clientes e parceiros de negócios. 

À medida que as pendências se acumulam, os processos se tornam lentos, a qualidade dos serviços é comprometida e a capacidade de atender às demandas do mercado é prejudicada.

Esse acúmulo de pendências também está relacionado ao backlog de integração, resultando em problemas de comunicação entre sistemas e falta de sincronização de dados, gerando processos ineficientes, retrabalhos constantes e dificuldades na obtenção de informações cruciais para a tomada de decisões estratégicas.

De acordo com os mais de 1.000 CIOs entrevistados pela Digibee, 60% dos projetos de TI em backlog dependem de integrações.

Além dos impactos operacionais, um backlog de TI sem fim também gera um aumento nos custos operacionais da empresa, exigindo investimentos adicionais em pessoal, infraestrutura e manutenção de sistemas, que poderiam ser alocados em outras áreas estratégicas.

Não só isso, a falta de eficiência nos processos também pode resultar em perdas financeiras, como a não otimização de recursos ou a perda de oportunidades de negócios.

Outro aspecto a considerar é o impacto na reputação da empresa, pois a lentidão na implementação de soluções ou na resolução de problemas tem grande potencial de gerar insatisfação entre os clientes e parceiros de negócios.

Tudo isso reforça a importância de abordar esses desafios de forma estratégica e eficiente, a fim de minimizar os impactos negativos tanto nas operações como nos resultados do seu negócio.

Como reduzir esses impactos

Para reduzir os impactos de um backlog sem fim, é crucial adotar estratégias eficazes que sejam adequadas às necessidades específicas de cada empresa. 

Uma das abordagens é a priorização adequada das pendências de TI com base em seu impacto nos resultados e nas operações da empresa. Para isso é necessário uma análise criteriosa dos processos e sistemas envolvidos, identificando as áreas críticas que exigem atenção imediata.

A automação de processos desempenha um papel fundamental nessa redução. Ao automatizar tarefas manuais repetitivas e processos de integração, é possível agilizar as operações, aumentar a eficiência e liberar recursos humanos para se concentrarem em atividades estratégicas de maior valor para o negócio.

Outra estratégia importante é a utilização de uma plataforma de integração moderna. Ao escolher uma plataforma adequada, como a oferecida pela Digibee, as empresas podem contar com recursos avançados, como automação, gerenciamento centralizado e monitoramento, permitindo que as empresas priorizem, agilizem e resolvam as pendências de integração de forma eficiente.

Também é fundamental contar com a parceria de especialistas em integração. A equipe da Digibee possui o conhecimento e a experiência necessários para enfrentar os desafios de integração, identificar soluções adequadas e implementá-las de forma eficiente. Essa colaboração pode trazer benefícios significativos na redução do backlog sem fim e na melhoria da eficiência operacional. 

De acordo com o relatório da Forrester, The Total Economic Impact of Digibee, a Digibee acelera em 3 meses o tempo de lançamentos de novos produtos ao mercado, evidenciando como uma plataforma moderna de integração ajuda a reduzir o backlog de TI.

A implementação de um processo de monitoramento contínuo das operações é crucial para identificar áreas de melhoria e agir de forma ágil nas correções necessárias. Dessa maneira, é possível prevenir a acumulação de pendências e garantir a manutenção da eficiência operacional ao longo do tempo.

Ao adotar essa abordagem proativa, as empresas podem otimizar o desempenho de suas atividades de TI, impulsionar a produtividade e manter a competitividade no mercado.

Como vimos, é crucial adotar estratégias eficazes e estar ciente das tendências e estatísticas atuais relacionadas à integração de TI. Por exemplo, o relatório anual da Digibee – 2023 State of Enterprise Integration revelou que 71% dos executivos de TI planejam adotar, complementar ou substituir soluções de integração corporativa até o final de 2023 [1]. 

Essa tendência reflete o reconhecimento da importância de soluções eficientes para lidar com as complexidades da integração.

O mesmo estudo também indica que 79% dos líderes de TI tiveram mais tempo de inatividade do que o esperado, destacando a necessidade de soluções confiáveis de integração para garantir a continuidade das operações. 

Essas estatísticas evidenciam a urgência de abordar as pendências de integração e implementar soluções eficientes para reduzir o impacto do backlog de TI.

Adotando uma abordagem estratégica e contando com a parceria de especialistas em integração, as empresas podem se beneficiar dessas tendências e estatísticas, direcionando seus esforços para resolver as pendências de integração, otimizar os processos e estimular a eficiência operacional

A Digibee, com sua plataforma de integração avançada e equipe especializada, está pronta para auxiliar as empresas nesse processo, oferecendo soluções personalizadas e eficazes para resolver o problema e impulsionar o sucesso dos negócios.

Supere os Desafios da Acumulação de TI e Pendências de Integração com a Digibee

A acumulação crescente de TI e a carteira de pendências de integração são desafios que podem levar a negócios frustrados e insatisfação das partes interessadas. Essas questões estão interligadas e têm um impacto direto nas operações e resultados das empresas.

Como vimos, com o acúmulo de tarefas, os processos se tornam mais lentos e ineficientes, prejudicando a produtividade e a qualidade dos serviços oferecidos, o que pode gerar insatisfação tanto internamente, entre os colaboradores, quanto externamente, entre os clientes e parceiros de negócios.

A falta de agilidade e a incapacidade de atender às necessidades e demandas do mercado podem resultar em perda de oportunidades de negócios e danos à reputação da empresa.

À medida que mudam sistemas, atualizam bases de dados e se conectam a novos marketplaces ou migram para a nuvem, os times de desenvolvimento precisam trabalhar em novas interfaces de comunicação. Sendo assim, a eficiência desempenha um papel crucial, seja na construção inicial ou na reconstrução dessas integrações.

Para enfrentar esses desafios, é essencial buscar soluções especializadas que possam lidar com a acumulação crescente de TI e as pendências de integração. Nesse cenário, a Digibee se destaca como uma solução confiável e eficiente.

Por meio de sua plataforma de integração avançada, a Digibee oferece uma abordagem flexível, escalável e simples, e o que levaria dias para ser feito manualmente, acaba sendo realizado em minutos. Essa automação de processos e integrações proporciona maior agilidade, precisão e sincronização de dados, permitindo que as empresas superem seus desafios e se mantenham competitivas no mercado.

Conforme aponta o estudo Forrester Total Economic Impact (TEI), empresas que adotam uma plataforma de integração eiPass, experimentaram uma construção de integrações 50% mais rápida e uma redução significativa de 75% no tempo gasto com a manutenção dessas integrações.

A plataforma também acelerou o lançamento de produtos em até 3 meses, permitindo que as empresas atinjam seus objetivos estratégicos de forma ágil e efetiva.

Outro ponto relevante é o retorno sobre o investimento, com um impressionante índice de 232%, e um payback inferior a 6 meses. Números que destacam a eficiência da plataforma e como ela pode trazer resultados financeiros significativos para as empresas.

Os clientes da Digibee se beneficiam de:

• Geração de valor acelerada
• Maior eficiência do desenvolvedor
• Possibilidade de uso e reuso da plataforma
• Custos iniciais e de longos prazos reduzidos
• Risco reduzido e menos interrupções

Para entender melhor o impacto que a Plataforma de Integração Digibee pode ter em seu negócio, disponibilizamos uma calculadora de ROI, para auxiliar sua empresas a analisar os benefícios financeiros e operacionais que podem ser alcançados, reforçando sua proposta de valor e eficiência no mercado.

Além disso, oferecemos uma equipe especializada e experiente, pronta para auxiliar as empresas em seus desafios de integração. Com uma abordagem personalizada e consultiva, a nossa equipe fornece suporte técnico e orientação estratégica, garantindo que as soluções implementadas estejam alinhadas com as necessidades e objetivos de cada empresa.

Conte com a Digibee como parceira para superar o backlog de TI e as pendências de integração, alcançando maior eficiência operacional e satisfação das partes interessadas. A nossa solução permite que as empresas enfrentem de forma eficaz seus desafios de integração, garantindo um ambiente de negócios mais ágil, produtivo e inovador.

Não permita que problemas semelhantes prejudiquem o desempenho e o crescimento da sua empresa. Encontre na Digibee a parceira de integração ideal e alcance resultados excepcionais.